「ショールーミング」とは？意味と例文が３秒でわかる！

「ショールーミング」の意味とは

ショールーミングとは、商品を購入する前に、消費者が実店舗で商品の価格や性能を確認し、購入はオンラインショップで済ませる流れという意味です。
購入する前に、自分が求めている商品かどうかを確認できるため、消費者にとって重要な役割を果たす仕組みと考えられます。
ショールーミングは実店舗の必要性を表すものであり、どんなにオンラインでの購入が簡単になっても、実際の商品を手に取り確かめたいという消費者の需要が現れているのです。

「ショールーミング」の必要性

ショールーミングは、消費者が購入を検討している商品について、素早い情報収集を必要としていることから必要性が高まっています。
通信環境が普及しても、実際に手に取った時の感触や特徴を知るには十分ではないため、買ってからイメージの違いにがっかりすることも少なくありません。
そのため、インターネット上で見つけたものの購入を決める、他の商品と比較するなどの理由で、ショールーミングが必要なのです。

「ショールーミング」の対策

消費者のニーズの変化から、主な購入がオンラインになってきている現在、実店舗を単なる「販売するだけの店舗」にしては価値がありません。
そこで、ショールーミングでは次のような対策を取ることが有効です。

情報提供の場にする

消費者が実店舗に足を運ぶ機会を前向きに考え、商品の販売ではなく「消費者に情報を提供する場」として捉えることが効果的です。
消費者に有益な情報提供をすることにより、今後も足を運んでもらうことが期待できます。

消費者に合った情報提供

実店舗では、商品のコーディネートやアドバイスを、消費者個人にあわせて提供することができます。
差別化された顧客体験をし、オンラインショップとの違いを味わってもらうことで、実店舗のファンを作ることができるでしょう。

Online to Office

「Online to Office」とは、オンラインショップから実店舗（オフライン）へ顧客誘導することです。
オンラインショップでから、実店舗で使用できる割引券を発行するなど、顧客の来店を促します。

「ショールーミング」の例文・用例

ショールーミング

ショールーミングを使った例文・用例を紹介します。

✓例文・用例

●そのお店では試着だけして、あとは予約すれば家に届くショールーミング方式のお店なんだって。
●ショールーミングに特化した新店舗をオープンします。

SNSでの「ショールーミング」の使われ方

「ショールーミング」の類義語

ショールーミングの類義語はありませんでした。

「ショールーミング」の対義語・反意語

ショールーミングの対義語は、「ウェブルーミング」です。
ウェブルーミングとは正反対の行動で、購入したいものをオンラインで探してから、実店舗で十分に商品を確認し、購入することを言います。

カタカナ語

Posted by 伊藤優依